Di 1xbet apps, kami faham bahawa data peribadi anda adalah amanah yang diberikan kepada kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda sebagai ahli platform kami. Ia ditulis dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami – bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami menguruskan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1xbet apps dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Tiada maklumat yang dihantar dalam bentuk teks biasa yang boleh dibaca.
SSL 256-bit Enkripsi Hujung ke HujungKami tidak pernah menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Data anda adalah milik anda – kami hanya gunakan ia untuk tujuan yang anda telah bersetuju semasa pendaftaran.
Tidak Dijual Tidak DikongsiSebagai ahli 1xbet apps, anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hubungi sokongan kami untuk memulakan mana-mana permintaan ini.
Hak Akses Hak PembetulanKami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda – tiada lebih. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini.
Data Minimum Bertujuan JelasAnda boleh memilih untuk menerima atau berhenti menerima komunikasi promosi dari 1xbet apps pada bila-bila masa. Berhenti langganan mudah dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Pilihan Ahli Berhenti Langganan MudahData peribadi anda disimpan dalam pelayan yang selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami menetapkan tempoh penyimpanan yang jelas dan data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan secara selamat.
Akses Terhad Tempoh Simpanan JelasHak yang anda ada terhadap data peribadi anda yang kami pegang
Minta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Minta pembetulan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Minta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda sementara semasa pertikaian sedang diselesaikan.
Minta data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau profiling pada bila-bila masa.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel di support@1xbetapps.asia dengan subjek "Permintaan Hak Privasi". Kami akan membalas dalam masa 14 hari bekerja. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan sebelum diproses.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana 1xbet apps ("kami", "Platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami, mendaftar sebagai ahli, atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna di Malaysia.
Kami mengambil privasi anda dengan serius. Lebih 500,000 ahli di seluruh Malaysia telah mempercayai kami dengan data peribadi mereka, dan kepercayaan itu adalah tanggungjawab yang kami tidak anggap remeh. Setiap keputusan tentang cara kami menguruskan data diukur berdasarkan satu soalan: adakah ini melindungi kepentingan ahli kami?
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 1xbet apps melalui pelayar web mudah alih, komputer riba atau mana-mana peranti lain dari Malaysia. Ia merangkumi semua perkhidmatan yang kami tawarkan termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, e-sukan, slot dan semua kategori hiburan lain dalam platform kami.
Dasar ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan semua ahli Malaysia dapat memahaminya dengan jelas. Dalam kes sebarang pertikaian atau perbezaan tafsiran dengan versi bahasa lain, versi Bahasa Melayu ini akan digunakan sebagai rujukan utama.
1xbet apps mengumpul beberapa kategori data peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang baik dan selamat kepada anda.
A. Data Yang Anda Berikan Secara Langsung
B. Data Yang Dikumpul Secara Automatik
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di sini tanpa mendapat kebenaran anda terlebih dahulu.
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data Yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nombor telefon / e-mel, nama, tarikh lahir | Perlaksanaan kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, sejarah transaksi | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti & pencegahan penipuan | Nama, IC, maklumat pembayaran | Kepentingan sah / kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan | Data akaun, sejarah komunikasi | Perlaksanaan kontrak |
| Penambahbaikan platform & analisis | Data penggunaan, data teknikal | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | E-mel / nombor telefon | Kebenaran |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah pertaruhan, corak penggunaan | Kepentingan awam / sah |
Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa melibatkan semakan manusia. Sebarang keputusan penting tentang akaun anda – seperti penggantungan atau penutupan – melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
1xbet apps tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau iklan. Ini adalah prinsip yang tidak boleh dikompromikan dalam operasi kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak lain untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda:
Pembekal Perkhidmatan Teknikal
Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan teknikal terpilih – seperti pembekal infrastruktur awan, pemproses pembayaran dan sistem keselamatan – yang memerlukan akses terhad kepada data tertentu untuk menjalankan fungsi mereka. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.
Kewajipan Undang-undang
Kami mungkin dikehendaki mendedahkan data tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan agensi kerajaan yang sah. Dalam kes sebegini, kami akan cuba memberitahu anda jika dibenarkan berbuat demikian.
Pemproses Pembayaran Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX, sebahagian maklumat transaksi perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran yang berkaitan. Ini adalah perlu untuk melengkapkan transaksi anda dan dilindungi oleh perjanjian keselamatan yang ketat.
Melindungi data peribadi ahli kami adalah keutamaan teknikal dan operasi utama 1xbet apps. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan amalan keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan:
Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Kami mengesyorkan anda: gunakan kata laluan yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, jangan kongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun apabila menggunakan peranti bersama. Hubungi sokongan kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan dalam akaun anda.
1xbet apps menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara ahli menggunakan perkhidmatan kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting (Wajib)
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk, pengurusan sesi dan keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak akan berfungsi dengan betul. Anda tidak boleh menyahaktifkan kuki ini semasa menggunakan 1xbet apps.
Kuki Prestasi & Analitik
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana ahli menggunakan platform – halaman mana yang paling banyak dilawati, di mana pengguna menghadapi kesukaran, dan bagaimana meningkatkan pengalaman keseluruhan. Data yang dikumpul adalah agregat dan tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda secara individu.
Kuki Keutamaan
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan bahasa, mata wang paparan dan pilihan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali mengakses platform.
Sebagai ahli 1xbet apps yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Kami berkomited untuk menghormati dan memudahkan penggunaan hak-hak ini:
Hak Akses (Right of Access)
Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Kami akan menyediakan salinan ini dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima. Permintaan pertama adalah percuma; permintaan seterusnya mungkin dikenakan bayaran pentadbiran yang munasabah.
Hak Pembetulan (Right of Rectification)
Jika anda mendapati mana-mana data peribadi yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan profil dalam akaun anda; maklumat lain mungkin memerlukan pengesahan sebelum perubahan dibuat.
Hak Pemadaman (Right to Erasure)
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tidak mutlak – kami mungkin perlu mengekalkan data tertentu untuk memenuhi kewajipan undang-undang (seperti rekod kewangan untuk tujuan cukai atau pencegahan penipuan) walaupun selepas akaun ditutup. Kami akan memaklumkan kepada anda dengan jelas data mana yang boleh dipadam dan mana yang perlu kami kekalkan.
Hak Bantahan Terhadap Pemasaran Langsung
Anda berhak membantah pada bila-bila masa terhadap pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung. Selepas menerima bantahan anda, kami akan berhenti menggunakan data anda untuk tujuan tersebut dengan serta-merta. Anda boleh membantah melalui tetapan notifikasi dalam akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.
Kami tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah panduan umum tentang tempoh penyimpanan data yang kami amalkan:
Apabila tempoh penyimpanan berakhir dan tiada keperluan undang-undang untuk mengekalkan data, kami akan memadam atau menanonimkan data tersebut secara selamat menggunakan prosedur yang memastikan ia tidak dapat dipulihkan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara 1xbet apps menguruskan data peribadi anda, kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan lain. Kami komited untuk menyelesaikan semua kebimbangan dengan telus dan adil.
Saluran Hubungan:
Pindaan Dasar Privasi:
1xbet apps berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu ahli melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui dasar privasi terkini kami.
Soalan yang paling kerap ditanya ahli berkaitan privasi dan keselamatan data di 1xbet apps
Data aktiviti permainan anda di 1xbet apps – termasuk sejarah pertaruhan dan corak penggunaan – digunakan secara dalaman untuk membantu mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai. Ini adalah penggunaan data yang kami anggap bertanggungjawab dan untuk manfaat ahli kami. Platform ini adalah untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda rasa pertaruhan mula menjejaskan kehidupan harian, dapatkan bantuan segera.
Dengan keselamatan SSL 256-bit, dasar tiada penjualan data dan sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu, anda boleh menikmati hiburan pertaruhan sukan dan kasino langsung dengan tenang. Daftar percuma hari ini dari RM10 guna Touch 'n Go atau DuitNow.